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行业正循环生态初现,“2019新经纪峰会”在京闭幕(2)

“品牌与平台应互助生长、共同进化。”21世纪不动产中国区总裁兼CEO卢航说。在大竞合局面的当下,贝壳倡导的ACN合作网络既保障了品牌自身的发展特色,也实现了行业的协同作业,从而为消费者提供更完美的服务。

在百年行创始人、总经理杨凯鹏看来,新经纪是一种“体制”,不仅构成了品牌生存的基础,更为良性发展提供了保障。与贝壳携手后,他不仅结合自身经验总结出18种方法,还与贝壳水滴商学院开启“领航计划”,赋能商圈经理。

“合作是我们的理想,也是行业大势所趋。选择和贝壳合作,原因正在于底层价值观的趋同。”中环地产创始人、总裁刘持海亦深以为然。

尽管房产经纪行业的价值观还需走完“最后一公里”才能真正落地,但每个新经纪品牌都为共同的价值观、操作系统和商业规则奋斗良久,对客户好、对经纪人好、合作共赢、线上化的新经纪宣言已然达成广泛共识。

“新经纪服务加速器”立体赋能服务者

经纪行业新生态的构建离不开行业最小价值创造单元——经纪人。经纪人离消费者最近,是经纪行业供应链的核心,是行业长期发展的资产。随着服务者价值日益崛起,思考如何“为经纪人好”成为推动行业正向发展的主要课题。

此次,贝壳在新经纪宣言中再次强调了为经纪人创造价值的重要性。彭永东表示,“经纪人是资产不是耗材,资产需要运营和持续投入。”基于此,贝壳于本次峰会上,发布了六大“新经纪服务加速器”,内外兼修立体化赋能经纪人,帮助经纪人获得长期发展。

行业正循环生态初现,“2019新经纪峰会”在京闭幕

(2019新经纪峰会-贝壳平台产品发布会现场)

数字化、智能化依旧是加速新经纪服务向高效、品质化方向发展的关键。会上发布的“码上有客”以微信小程序为载体,通过为经纪人打造专属“微店”,打通社交圈层,帮助经纪人高效获客;“签单小诸葛”则可以通过搭建交易全流程知识库,以大数据智能预测客户关注问题,提供应答建议。两大产品深度赋能业务,将有效提升服务品质,让经纪人与客户的每一次连接都更有价值。

平台科技与经纪人作业场景应用的融合,则将全面优化经纪人的服务效率。 本次大会发布的“如视Lite”将带来低成本、易操作的轻量化VR采集方案,只凭借普通的相机即可将2D的房屋图像转化为3D的VR房源,加速居住服务产业迈入VR时代,助力成交;以KeSmart为内核,涵盖贝刻智能贴锁、贝刻智能手环等在内的“贝刻智能硬件”则以科技雕刻业务流程细节,以软硬件协同的场景化应用,实现了对经纪人的极致赋能。

专业是收获尊严的第一道门槛,为此,贝壳还借由本次大会正式推出了“花桥学堂”,致力于全面提速店东的职业化进程,加码服务能力,并正式启动2020星光品牌计划,打造经纪人个人品牌,赋予更多荣誉与认同,让经纪人真正成为有尊严的服务者。

此次推出的六大产品通过业务、科技、经纪人职业化成长三大维度立体化赋能经纪人,将全面加速推动居住服务行业整体提升,构建起新经纪时代的良性生态。

正如左晖所说,十万亿的存量房市场,是一条又长又缓的新雪道。随着新经纪时代到来,贝壳平台搭建起经纪行业的基础设施,并携手越来越多具有相同价值观的经纪品牌,持续赋能经纪人,共同推动行业走向品质正循环。

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