万亿规模汽车后市场，三种电商模式谁主沉浮？(2)
时间:2019-09-10 17:14 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
汽车后市场水平类电商模式大多数属于综合类B2C平台，如天猫汽车、京东车管家等等。这类平台对于汽车专业的要求一般，准入门槛相对较低，销量较大的一般是易耗品（轮胎、雨刮）及用品（汽车内饰、清洁美容用品等）。目前还开始尝试020模式。这类模式通常具有以下特点：能充分展示企业产品和服务项目；完成各类商品和服务订购；支付快捷方便，即通过银行电子支付系统实现支付功能；为网络客户提供服务，与客户实时互动；进行客户信息管理；进行销售业务信息管理，及时分析相关数据。
08 汽车后市场服务类电商模式 汽车后市场服务类电商模式大多数属于O2O模式，如途虎养车网、车蚂蚁、车享网等。这类平台通常是由消费者在线上根据自身的品牌车型选择所需的配件型号，在线完成线上产品（线下服务）支付，随后根据所需选择门店进行线下服务，线下服务完成后再完成线上评价的过程。这类模式通常具有以下特点：能充分展示企业产品和服务项目；网上选择（预约、支付、评价）售后服务和产品，完成各类商品和服务订购；支付快捷方便；互联网特有的优势使其成为最便利的信息渠道、销售及服务渠道为网络客户提供服务，与客户实时互动，生活便利。 来源：中国轮胎商务网【】【】
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