奔驰4S店又惹事!30多万买来的新车 竟是“事故车”(2)
时间:2019-09-05 21:05 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
车辆被维修过两次,这样的结果让涂女士十分气愤。更让涂女士无法接受的是,明明是维修过的车辆,4S店的销售人员却说车辆绝对“无质损”。4S店是否刻意向涂女士隐瞒了车辆的实际情况呢? 记者陪同涂女士一块儿来到位于浦珠北路的南京中升星徽奔驰桥北店。该店的负责人表示,涂女士的这辆车是4S店从厂家那里,竞拍来的库存时间较长的车辆。应该是厂家在驾驶的过程中弄坏并维修的,他们对于车辆有过维修记录的事情完全不知情。 4S店负责人:这车厂家是肯定跑过了,因为不跑的话,不可能有2000多公里里程。在跑的过程当中,保险杠或者是什么地方,有划痕或者是蹭了,然后厂家修的。这车来的时候,我们是真心不知道这车有过这样的维修记录。 协调过程中,该负责人一直强调发生此次事件的根本原因,是因为这辆车从厂家拍卖回来后,他们没有查明这辆车的相关历史记录所造成的。 4S店从厂家竞拍使用过的车辆,有没有义务查明相关情况呢?记者就此咨询了相关人士。 汽车经销商:正常在运输中,产生一点瑕疵的车子,或者是做过一些活动的车子,会影响到新车销售。但是,这些车没上过牌照,我们会进行厂拍,还有厂家的二手车,也会进行厂拍。 据该业内人士介绍,4S店在进行车辆竞拍的时候,一般都会通过拍卖平台提前了解竞拍车辆的相关信息。而且竞拍回来之后,也会对车辆进行详细地检查。 汽车经销商:正常拍车子的时候,平台上面是可以看到车子情况。它的外观以及之前有什么瑕疵,都在平台上拍之前可以看到的。只要这个车没动过,正常在交车检测的时候,都是能看出来的,这是一方面。第二方面,我们拿到车以后,肯定也要验一下。 而根据相关管理规定,4S店无论是销售新车还是旧车,在车辆交付给车主之前,都会做一次交付前的检测。只要输入车架号就能轻易查到车辆的维修历史,4S店却一直声称没查出问题,这样的说辞很难让人信服。 涂女士认为,4S店属于欺诈行为。对于4S店提出赔付20万元的提议,也表示不能接受。 江苏袁胜寒律师事务所主任袁胜寒:如果通过一些正常的检测,或者简单查询维修记录,就可以获知这辆车是一辆维修车。那这种情况下,4S店将这辆车卖给消费者的时候,还明确告知这是一辆无质损的车辆。那很显然,我觉得4S店是存在着欺诈的嫌疑。在这种情况下,如果欺诈能够成立的话,那么应当按照《消费者权益保护法》的相关规定,给予消费者退一赔三的相应的法律责任赔偿。 (责任编辑:admin) |