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中国山东网-感知山东潍坊5月2日讯 (记者 孙小茹) 随着生活水平的提高，家用汽车消费日益增长，随之而来的投诉也是水涨船高。消费者维权难问题逐渐凸显，主要表现为经营者巧立名目，消费者辨识难;经营者不提供凭证，消费者取证难;产品质量出现纠纷，消费者鉴定难;四是经营者推诿扯皮，消费者协商难;维权涉及问题复杂，消费者投诉解决难。

潍坊市消协发布消费提示，特别提醒广大消费者在购买汽车时要注意事项。

仔细验收再签字。消费者购车时，先检查车辆是否有合格证，如果没有合格证，一定要查明原因，实际上有些销售商将车辆合格证抵押给银行贷款，建议消费者拒提没有合格证的车辆;其次，认真仔细按照所购车型的配置逐项进行验收，验收有问题的拒绝签字，避免因产品质量问题引发的责任分担不清问题。

保留购车凭证，消费者应当妥善保管购车时的合同、发票等凭证，一旦发现问题，及时与商家取得联系。

慎重改装，经营者对消费者因擅自改装造成的损失不承担责任，因此，消费者改装汽车应慎重，即便是改装加装也最好是在提车前和经销商约定好，由经销商负责给改加装。

选购汽车配件不马虎，选购汽车配件时，消费者应要求经销商在清单或发票上注明所购配件的生产厂家，并要求经销商提供相应的产品合格证、使用说明、售后服务规定等。

质量不合格，可以要求退货。实践中，一些经营者向消费者交付不合格车辆，却以汽车三包规定为由拒绝承担退货责任或相应赔偿责任，是不符合法律规定的。交付合格产品是经营者的合同义务，三包责任是后合同义务，两者不应混同。如遇质量不合格汽车，消费者可以依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的相关规定要求退货。

向强制交易说“不”，当前汽车销售服务中，存在强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金、强制代办车辆注册登记等问题。消费者有权拒绝支付上述费用，并应及时向相关行政管理部门投诉举报。