技术实力过硬 零公里汽车用品优化售后、提高用户体验度
时间:2019-07-09 23:06 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
卡车、客车作为汽车的子行业之一,广泛服务于公路货运、工程建设、能源、矿山、林业和建筑等行业及国防事业,在国民经济和社会发展中有着重要的地位和作用,尤其是近年来我国加快城市建设步伐,重型卡车、挖掘机等商用车辆的市场份额逐年扩张,在中重卡车销售上扬的推动之下,汽车用品行业也迎来“春天”。不少汽车用品品牌都相继涌入,用“技术”致胜,准备分一杯羹,毕竟技术对于汽车用品的研发有着至关重要的作用。但同为汽车用品品牌的零公里却利用相对领先的技术优势,将重心放在了优化售后服务、提高用户体验度之上,并凭借完善的售后服务链,成立首年就创下600万+的销售额。 (零公里汽车用品之柴油精滤芯) 成立于2013年的零公里,是淮南友邦汽车用品有限公司旗下的品牌,之所以能将重心放在售后市场之上,源自于零公里5000平方米的工厂、数百名研发人员、几百上千台先进生产设备综合之下的技术实力,6年的沉淀让零公里在技术方面拥有相对领先的优势,产品较同等价位质量更高,高性价比且货源充足,因此能在大家以“技术”致胜的环境下,有精力、财力、物力将重心放在优化售后、提升用户体验度之上。 (零公里汽车用品之机油滤清器) 零公里虽为汽车用品品牌,但主营的零部件大多适用于中大型卡车以及挖掘机等机械车辆,而这类车辆因结构复杂, 售后问题不易解决。零公里考虑到此情况,主要采用线上销售、线下售后紧密结合的模式,充分利用互联网与实体店的优势,取各自长处融合使用,并配备专业维修人员,人员均持证上岗,专业素质过硬,能为用户解决车辆各种“疑难杂症”。 (零公里汽车用品之空气滤清器) 未来,零公里还会在全国发展汽车用品经销商,与经销商合作共赢来打通各个网点与布局,以连锁店的精准式服务,进一步优化售后市场、提高用户体验度。相信零公里在过硬的技术实力+贴心的售后服务双重加持之下,在汽车用品行业也能更上一层楼。 (责任编辑:admin) |