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杭州第二家零跑中心 打造全新商业模式

2019年06月24日 15:57 商讯  字号：大  中  小

　　2019年06月22日，继杭州首家零跑中心入驻芯图大厦后，零跑汽车第二家直营店在杭州市“银润星座“正式开业，这不仅证明了直营体验中心建设的成功，也进一步提供了建设“直营+城市合作伙伴”全新商业模式的经验。

　　杭州零跑中心银润星座店在空间上可分为体验区和服务区两大功能区块，体验区承担零跑汽车的展示，用户试乘试驾体验等功能；服务区功能不限于新车管理及PDI、售后服务，还为客户提供了充电服务、备件销售、品质情报反馈和客户服务等。

　　直营+城市合作伙伴，共创新零售

　　零跑汽车以“直营+城市合作伙伴”的渠道模式布局网络覆盖。除去2018年11月已在杭州正式设立的全国首家直营零跑中心外，其他核心城市均选择与全国汽车流通领域优秀经销商展开合作。

　　零跑汽车渠道模式采取销服分离的灵活组合。根据功能划分为零跑体验中心、服务中心以及集体验与服务一体的零跑中心。体验中心主要承接产品展示、用户接待、试乘试驾等体验类功能，服务中心主要承接新车管理与交付、PDI检测、售后服务、备件更换与销售、充电服务、品质情报反馈等服务类功能。

　　今年，零跑汽车将在上海、北京、深圳、广州、苏州、武汉、重庆、宁波、温州等城市开设10余家零跑体验/服务中心；2019年全年，全国将新增超过60家零跑体验/服务中心，覆盖城市超过20座。线下销售网络的陆续完善，为零跑S01的批量交付提供有力的支持和保障。

　　高效、专业、透明的销售服务体系

　　零跑中心的销售服务体系建设秉持高效、专业、透明三大原则，为用户带来轻松、透明、自由的选车、拥车与用车体验。

　　·资讯获取轻松：零跑汽车打通多种信息渠道，用户通过零跑APP、微信小程序、公众号、官网等线上渠道即可获知最新资讯，无需到店咨询。

　　·价格信息透明：零跑商城为唯一订单入口，整车、备件、衍生品等均全国统一售价。

　　·交付信息透明：生产、排产、制造、物流信息实时APP反馈，用户可自由在线查阅。

　　·售后服务高效且轻松：零跑汽车独到的OTA远程协助技术可即时在线上解决大部分车辆问题，同时提供道路救援、充电桩免费安装、上门服务、维修代步车等等让用户轻松便捷无忧的线下服务。

　　优质权益 无忧购车

　　购车服务方面：零跑汽车为购车用户提供全套智享服务，包括“零”忧加电、“零”忧服务、“零“忧智慧等共23项权益。

　　金融政策方面：零跑汽车已与中国银行、平安银行、招商银行达成合作，为消费者购车提供多种金融方案，其中“均享付”方案提供最低15%首付，最长5年贷款期限的搭配；“随心付”方案则月供低，还款更灵活，最高预留50%尾款。

　　此外，在国家补贴即将退坡的情况下，零跑仍然以超高性价比为客户打造产品，宣布6月25日24：00后，全系价格仅上调 1 万元。更多详情可下载“零跑”APP关注，或登录零跑汽车官网了解。

　　[关于零跑汽车]

　　零跑汽车是一家创新型的智能电动汽车企业，由浙江大华技术股份有限公司、上海电气、红杉资本及其主要创始人共同投资成立。公司成立于2015年，总部位于浙江杭州滨江高新开发区，公司业务范围涵盖智能电动汽车整车设计、研发制造、智能驾驶、电机电控、电池系统开发，以及基于云计算的车联网解决方案。它依托大华股份雄厚的资金实力及其在技术研发、流程体系和质量管理等方面的成熟经验，强调工程师文化，对产品的技术创新、工业设计、工艺品质有着极致的追求。

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